Trocas e devoluções

Política de trocas e devoluções: loja teste-sim Rosangela Modas.

Arrependimento: em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir do recebimento, sem precisar explicar o motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Devolvemos o valor pago, inclusive o frete, pelo mesmo meio de pagamento.

Troca por tamanho ou cor: aceitamos em até 30 dias do recebimento, com o produto sem uso, com etiqueta e na embalagem original, conforme o estoque disponível.

Defeito: produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis) a partir do recebimento, como prevê o art. 26 do CDC.

Como pedir: fale com a gente pelos canais de contato da loja informando o número do pedido. Enviamos as instruções de postagem.